И Н Ф О Р М А Ц И Я о работе администрации Актабанского сельсовета с обращениями граждан в 2016 г. | | № | | 2015 год | 2016 год | 1 | Поступило письменных обращений всего, из них: | 1 | 1 | | Через Правительство Курганской области | - | - | | в том числе из вышестоящих органов государственной власти | - | - | | - из них из Администрации Президента Российской Федерации | - | - | 2 | Повторных | - | - | 3 | Коллективных | - | - | 4 | Поставлено на контрольное рассмотрение | - | - | 5 | Рассмотрено с выездом на место | - | - | 6 | Рассмотрено с нарушением срока | - | - | 7 | Принято граждан на личном приеме руководителем органа, главой МО | 14 | 14 | 8 | Выявлено случаев нарушения порядка рассмотрения обращений граждан | - | - | 9 | Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений | - | - | 10 | Результаты рассмотрения обращений: | 15 | 15 | | Поддержано в том числе меры приняты | 15 | 15 | | разъяснено | - | - | | Не поддержано | - | - | | | | | | ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА по результатам рассмотрения устных и письменных обращений граждан по администрации Актабанского сельсовета в 2016 году. Работа по своевременному и качественному рассмотрению обращений граждан является одним из важнейших направлений деятельности администрации сельсовета, целями которого является оказания конкретной помощи гражданам, защита их прав и интересов. Администрация Актабанского сельсовета осуществляет свою работу с населением в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» и Регламента работы Администрации Актабанского сельсовета. Организация и контроль над выполнением резолюций Главы сельсовета по данной работе возложены на главного специалиста сельсовета. Письменные обращения граждан регистрируются в соответствующем журнале, а каждое устное обращение фиксируется в учетной карточке приема граждан, где отмечается краткое содержание обращения и результат рассмотрения В 2016 году в администрацию Актабанского сельсовета обратилось граждан на личном приёме - 14 человек, осталось на уровне 2015 года. Просили помочь решить вопрос с уличным освещением: перенести лампочку на другое место, подключить свет на улице. Таких обращений граждан было от 2-х человек. Выполнение составило 100% Поступила жалоба на соседей: громкая музыка, в пьяном виде оскорбляют нецензурной бранью. С каждым была проведена беседа, с последующей проверкой исполнения обещаний. Обращений граждан о беспривязном содержании собак осталось на уровне 2016 года. После разговоров с хозяевами собак, о необходимости их привязать, жалоб больше не поступало. Значительно увеличилось число обращений по поводу очистки в зимнее время и грейдирования в летнее время дорог. В 2016 году таких обращением было 6. По каждому обращению были приняты конкретные меры. Дороги грейдировались и очищались от снега своевременно. 2 человека обратились с просьбой собрать мусор от частных домов. Трактор с тележкой проехал по деревне и собрал мусор. Поступило письменных обращений граждан - 1 человек Просили подтвердить и выслать справку о том, что на территории сельсовета нет собственного жилья. Дан официальный ответ. Количество поступивших устных и письменных жалоб осталось на уровни 2015 года. Приём граждан ведётся Главой Администрации сельсовета. Любой житель села может обратиться по какому-либо вопросу в любое время с предложениями, просьбами или получить консультацию. По всем заявлениям граждан даны разъяснения, консультации, приняты меры для решения поднятых вопросов Работа по рассмотрению обращений проводилось в соответствии с законодательством в установленные сроки. Обращения граждан рассматриваются безотлагательно, по мере возможности оказывается помощь в решении того или иного вопроса. Глава Актабанского сельсовета А.П.Жучков |