И Н Ф О Р М А Ц И Я о работе администрации Актабанского сельсовета с обращениями граждан в 2015 г. | | | | № | | 2014 год | 2015 год | | 1 | Поступило всего письменных обращений | 1 | 1 | | | Из них: | - | - | | | Через Правительство Курганской области | - | - | | | В том числе из вышестоящих организаций | - | - | | | - из Администрации Президента Российской Федерации | - | - | | | повторных | - | - | | | коллективных | - | - | | | Поставлено на контрольное рассмотрение | - | - | | | Рассмотрено с выездом на место | 1 | - | | | Рассмотрено с нарушением срока | - | - | | 2 | Принято граждан на личном приеме руководителем органа, главой МО | 5 | 14 | | 3 | Выявлено случаев нарушения порядка рассмотрения обращений граждан | - | - | | 4 | Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений | - | - | | 5 | Результаты рассмотрения обращений: | 6 | 15 | | | Поддержано в том числе меры приняты | 5 | 15 | | | разъяснено | 1 | | | | Не поддержано | - | - | | | | | | | ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА по результатам рассмотрения устных и письменных обращений граждан по администрации Актабанского сельсовета в 2015 году. Работа по своевременному и качественному рассмотрению обращений граждан является одним из важнейших направлений деятельности администрации сельсовета, целями которого является оказания конкретной помощи гражданам, защита их прав и интересов. Администрация Актабанского сельсовета осуществляет свою работу с населением в соответствии с Федеральным Законом РФ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» и Регламента работы Администрации Актабанского сельсовета. Организация и контроль за выполнением резолюций Главы сельсовета по данной работе возложены на главного специалиста сельсовета. Письменные обращения граждан регистрируются в соответствующем журнале, а каждое устное обращение фиксируется в учетной карточке приема граждан, где отмечается краткое содержание обращения и результат рассмотрения В 2015 году в администрацию Актабанского сельсовета обратилось граждан на личном приёме - 14 человек, по сравнению с 2014 годом увеличилось на 9 человек. Просили помочь решить вопрос с уличным освещением: перенести лампочку на другое место, подключить свет на улице. Таких обращений граждан было от 4-х человек. В основном жалобы поступали на соседей: громкая музыка, в пьяном виде оскорбляют нецензурной бранью. С каждым была проведена беседа, с последующей проверкой исполнения обещаний. Просили провести профилактическую беседе с сыном, т.к. он частенько употребляет спиртные напитки. Вопрос решен положительно. Жалоб от матери о том, что он пьет, не поступало. Увеличилось число обращений граждан о беспривязном содержании собак. После разговоров с хозяевами собак, о необходимости их привязать, жалоб больше не поступало. Поступило письменных обращений граждан - 1 человек Просил опросить свидетелей, что бы они подтвердили или опровергли работу заявителя на машинном дворе СПК «Виктория» с 2009 по 2013 год. Был проведен опрос свидетелей, указанных в заявлении. Дан официальный ответ. По сравнению с 2014 годом отмечено значительное увеличение количества устных жалоб, соотношение данных показателей составляет разницу в 280% ( в 2014 году - 5 обращений). Количество письменных жалоб осталось на уровне 2014 года. Приём граждан ведётся Главой Администрации сельсовета. Любой житель села может обратиться по какому-либо вопросу в любое время с предложениями, просьбами или получить консультацию. По всем заявлениям граждан даны разъяснения, консультации, приняты меры для решения поднятых вопросов Работа по рассмотрению обращений проводилось в соответствии с законодательством в установленные сроки. Обращения граждан рассматриваются безотлагательно, по мере возможности оказывается помощь в решении того или иного вопроса. Глава Актабанского сельсовета А.П.Жучков | 
