Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в 2016 году № | | 2015 год | 2016 год | 1 | Поступило письменных обращений всего, из них: | 1 | 2 | | через Правительство Курганской области | | 2 | | в том числе из вышестоящих органов государственной власти | | | | из них из Администрации Президента РФ | | | 2 | Повторных | | | 3 | Коллективных | 1 | 2 | 4 | Поставлено на контрольное рассмотрение | | 1 | 5 | Рассмотрено с выездом на место | | 1 | 6 | Рассмотрено с нарушением срока | | | 7 | Принято граждан на личном приёме руководителем органа, Главой муниципального района | 31 | 19 | 8 | Выявлено случаев нарушения порядка рассмотрения обращений граждан | | | 9 | Количество должностных лиц, привлечённых к ответственности за нарушения порядка рассмотрения обращений | | | 10 | Результаты рассмотрения обращений: | | | | поддержано, в том числе меры приняты | 19 | 11 | | разъяснено | 12 | 8 | | не поддержано | | | Глава Матасинского сельсовета С.С.Гречихина Пояснительная записка к информации по работе с письменными и устными обращениями граждан за 2016 год Работу с обращениями граждан, проживающих на территории Матасинского сельсовета ведет глава сельсовета и специалист по организационным вопросам. Для решения вопросов проводятся личные встречи, беседы, выезды на место. В 2016 году в Администрацию Матасинского сельсовета поступило 2 письменных обращения от жителей ст. Горбуново. Обращения поступили через Правительство Курганской области. В первом обращении жители требовали ремонта водопровода, освещение населенного пункта, отмены нового расписания электропоезда Макушино - Петропавловск. Вопрос был взят на контроль Губернатором Курганской области, далее рассмотрен на сходе жителей ст. Горбуново с представителями Правительства Курганской области. В настоящее время вопрос решен положительно. По второму обращению (по ремонту многоквартирного дома) Администрацией сельсовета был дан письменный ответ. В 2016 году на личном приеме работниками администрации было принято 19 человек. В основном вопросы касаются заготовки дров, оформления земельных участков, оплаты налогов, благоустройства территории, приватизации жилья. Все обращения граждан заносятся в журнал, составляются учетные карточки. Вопросы рассмотрены в срок, получены положительные ответы, некоторые вопросы разъяснены гражданам. В 2016 году проведено 3 сельских схода в с. Матасы и 2 схода на ст. Горбуново. На сходы были приглашены представители пограничной службы и представители пожарной части, которые ведут разъяснительную работу с населением. В течении всего года администрацией сельсовета вместе с фельдшером проводилась работа по организации диспансеризации граждан. Количество обращений граждан в 2016 году по сравнению с 2015 годом уменьшилось. |