Информация Стрелецкого сельсовета о работе с обращениями граждан в 2013г. Устных обращений, зарегистрированных в журнале приема граждан по личным вопросам было 75, из них разъяснено - 47, удовлетворено- 28. Все вопросы касались личных проблем того или иного гражданина, решения бытовых проблем, конфликтов с членами семей, или соседей, оказанию помощи в плане быта, решения хозяйственных вопросов в заготовке дров, помощи на дому и т.д. Все вопросы решались своевременно, при необходимости Администрация сельсовета обращалась к руководителям и специалистам районных служб. Основная часть обращений исходила от пенсионеров, людей с доходами ниже прожиточного уровня, одиноких граждан. В декабре 2013г. ООО «Петриком» вернул гражданам платёжные квитанции за земельные паи. Были многочисленные обращения граждан о пояснении порядка расчёта Арендатора с Арендодателями. Все разъяснения гражданам по данному вопросу даны. Обращения граждан в Администрацию сельсовета носят устный характер, жители предпочитают «живой» разговор со специалистами и Главой Администрации. По всем обращениям граждан принимаются неотложные меры, стараемся оперативно и положительно решать все проблемы населения. Глава Стрелецкого сельсовета: Л.А. Маглан Исп. Л.А. Маглан Тел. 32-1-49 | 2012г. | 2013г. | Поступило письменных обращений граждан | 0 | 0 | Из них: | | | Из Правительства Курганской области | 0 | 0 | Из вышестоящих организаций | 0 | 0 | Из Администрации президента Российской Федерации | 0 | 0 | Повторных | 0 | 0 | коллективных | | | Взято на контроль | | | Рассмотрено: с выездом на место | 0 | 0 | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 | Возвращено ответов на доработку | | | Принято граждан руководителем на личном приеме | 70 | 75 | Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан | 0 | 0 | Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание | 0 | 0 | Результаты рассмотрения: | | | Удовлетворено | 46 | 28 | Разъяснено | 24 | 47 | отказано | 0 | 0 | |