ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к годовому отчету о результатах рассмотрения устных и письменных обращений в администрации Стрелецкого сельсовета за 2020 год. Администрация Стрелецкого сельсовета Петуховского района осуществляет работу с обращениями граждан на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Устава Стрелецкого сельсовета. В соответствии с действующим законодательством срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней. В исключительных случаях - срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. В 2020 году в Администрацию Стрелецкого сельсовета поступило 23 устных обращений граждан. Все обращения регистрируются в журнале приема обращения граждан. Анализ общего количества обращений, поступивших в Администрацию Стрелецкого сельского поселения за 2020 год показывает, что по сравнению с этим же периодом 2019 года их количество увеличилось на 8 устных обращений. Из 23 обращения 15 удовлетворено и 8 разъяснено, есть обращения, по которым проведены проверки с выездом на место и все вопросы решены в ходе личной встречи. При приёме обращений гражданам оказывается консультативно-правовая помощь, что помогает решить некоторые вопросы без письменного обращения. За своевременным, правильным и полным рассмотрением обращений, исполнением поручений, ведется постоянный контроль, а разрешение наиболее важных из них берется на особый контроль. На официальном сайте Администрации Петуховского района на страничке Администрации Стрелецкого сельсовета размещена информация о результатах рассмотрения обращений граждан За период 2020г. Администрацией Стрелецкого сельсовета проведена большая работа по исполнению обращений, предложений и жалоб граждан, вот только некоторые из них: - обращения по социальным вопросам - всем оказана консультативная помощь; - периодически проводится информирование граждан путем объявлений; - оказывалась помощь в оформлении документов; - обследуются жилищно-бытовые условия проживания граждан; - проводится информационно-разъяснительная работа по уплате населением всех видов налогов. - ведется постоянная работа с гражданами по соблюдению правил благоустройства на территории Стрелецкого сельсовета. Глава Стрелецкого сельсовета: Л.А. Маглан | 2019г. | 2020г. | Поступило письменных обращений граждан | 0 | 0 | Из них: | | | Из Правительства Курганской области | 0 | 0 | Из вышестоящих организаций | 0 | 0 | Из Администрации президента Российской Федерации | 0 | 0 | Повторных | 0 | 0 | коллективных | 0 | 0 | Взято на контроль | 0 | 0 | Рассмотрено: с выездом на место | 0 | 0 | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 | Возвращено ответов на доработку | 0 | 0 | Принято граждан руководителем на личном приеме | 15 | 23 | Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан | 0 | 0 | Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание | 0 | 0 | Результаты рассмотрения: | | | Удовлетворено | 10 | 15 | Разъяснено | 5 | 8 | отказано | 0 | 0 | |