№ | | 2017 год | 2018 год | 1. | Поступило всего письменных обращений граждан | - | - | | Из них: | | | | Через Правительства Курганской области | | | | В том числе из вышестоящих организаций | | | | - из Администрации Президента Российской Федерации | | | | повторных | | | | коллективных | | | | Поставлено на контрольное рассмотрение | | | | Рассмотрено с выездом на место | | | | Рассмотрено с нарушением срока | | | 2. | Принято граждан руководителем на личном приеме | 25 | 31 | 3. | Выявлено случаев нарушения порядка рассмотрения обращений граждан | - | - | 4. | Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений | - | - | 5. | Результаты рассмотрения обращений: | 25 | 31 | | удовлетворено | - | - | | разъяснено | 25 | 31 | | отказано | - | - | ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к информации о работе с обращениями граждан по Троицкому сельсовету Петуховского района за 2018 год. На территории Троицкого сельсовета расположено два населенных пункта: село Троицкое и деревня Казанцевское. Ежедневно в течении всего 2018 года главой сельсовета Шаталовой Ольгой Анатольевной и специалистом сельсовета Ермолаевой Еленой Александровной велся прием граждан по различным вопросам в пределах своей компетенции. Устные обращения граждан регистрируются в журнале и карточках приема граждан по личным вопросам, где указываются: дата обращения, фамилия имя отчество заявителя, краткое содержание обращения, кто рассматривал, результат рассмотрения. По характеру устных обращений граждан в 2018 году, как и в предыдущем 2017 году, преобладают бытовые. В 2018 году в селе Троицкое почтовым отделением производится только доставка корреспонденции и пенсий, все платежи жители вынуждены производить в г. Петухово; ФАП в селе Троицкое работает всего два дня в неделю, так как прием ведет фельдшер из села Пашково; Троицкая основная школа реорганизовано в филиал средней школы №1 г.Петухово с 2016 года находится на консервации- поэтому жителей села на гражданских сходах и на личных приемах у главы сельсовета постоянно возникают вопросы по данным проблемам. Решить их самостоятельно администрация сельсовета не имеет возможности. Из положительного можно отметить работу КДЦ. В настоящее время КДЦ находится в здании школы, в помещении сделан косметический ремонт за счет добровольных пожертвований граждан. Регулярно проводятся тематические мероприятия, работают кружки для детей и подростков (лепка из слоеного теста, поделки из природного материала) Всего в 2018 году зарегистрировано тридцать одно устное обращение граждан. Случаев волокиты, нарушений прав и законных интересов заявителей не наблюдалось. Иногда жители сельсовета обращаются с вопросами, для решения которых необходимо привлекать работников милиции, в основном это вопросы торговли спиртными напитками на дому и неадекватного поведения в состоянии алкогольного опьянения в быту. В 2018 году жители сельсовета обращались за помощью в оформлении документов на получение кредитов для развития ЛПХ, оформление различных справок для оформления наследства. Кроме того в течении 2018 года глава сельсовета и специалист сельсовета занимались и другими вопросами: - сбор и оформление документов для получения субсидий; - сбор и оформление документов для оформления земельных долей; - помощь в оформлении льготных кредитов на развитие л.п.х.. Глава сельсовета работает в тесном контакте с депутатами Троицкой сельской Думы. На заседаниях сельской Думы рассматривается большой круг вопросов. Решения сельской Думы, касающиеся работы с населением, вывешиваются на информационном стенде. Глава Троицкого сельсовета: О.А.Шаталова 28 декабря 2018 года |